1- میزان رضایت از برخورد و پاسخگویی پزشکان:
2- نحوه برخورد نیروهای حراست بیمارستان با شما:
3- میزان رسیدگی پرستاران و نحوه ارائه خدمات درمانی به شما:
4- نحوه برخورد و پاسخگویی پرسنل پرستاری:
5- وضعیت بهداشت، نظافت بخش، اتاق بیمار و سرویس بهداشتی:
6- رضایت از کیفیت غذا، ساعت توزیع غذا و نحوه سرویس دهی غذا:
7- نحوه برخورد پرسنل پذیرش با شما و زمان صرف شده جهت پذیرش بیمار:
8- میزان رضایت از وضعیت فیزیکی بیمارستان (آرامش، نور، صدا، تهویه و امکانات برای همراهان):
9- میزان رضایت از وضعیت زمان صرف شده جهت ترخیص بیمار: